GalaTour


Испания
Андорра
Мальта
ОАЭ
Тайланд
Мальдивы
Шри - Ланка
Доминикана
Подмосковье
Клубный отдых
Кипр
Тунис
Авиабилеты
Испания / Памятка туриста

Памятка туриста

ДОКУМЕНТЫ

Перед отъездом в аэропорт убедительно просим Вас проверить наличие следующих документов:

  • заграничных паспортов всех отправляющихся в поездку;
  • авиабилетов;
  • туристических путевок (ваучеров);
  • справки из банка на вывоз валюты (если вывозится свыше 1500$ США на человека);

  • водительских прав (если планируется брать автомобиль на прокат);
  • доверенность от обоих родителей (для детей, выезжающих без родителей) или доверенность от второго родителя (для детей, выезжающих с одним из родителей).

    Следует точно знать название города и отеля, в который Вы направляетесь (если тур не экскурсионный).

    ВЫЛЕТ И ПРИЛЕТ

    Ваш тур начинается в аэропорту за два часа тридцать минут до указанного в Вашем авиабилете времени вылета. Для посадки на рейс Вам необходимо:

    1. Пройти таможенный досмотр, для чего заполнить ТАМОЖЕННУЮ ДЕКЛАРАЦИЮ. Бланки таможенной декларации находятся перед линией таможни на столиках или специальных стойках. При заполнении бланка не забудьте указать ВСЮ сумму иностранной валюты, которую Вы взяли с собой. Помните, что на вывоз из России на сумму более 1 500$ США или эквивалента в других валютах необходимо иметь СПРАВКУ ИЗ БАНКА (срок действия справки 1 год с даты выдачи ) или въездную таможенную декларацию (но не старше одного года) с соответствующими отметками таможни. Справка (декларация) сдается при прохождении таможенного контроля. Прохождение таможенного контроля производится в том крыле, где осуществляется регистрация на рейс. ХРАНИТЕ ТАМОЖЕННУЮ ДЕКЛАРАЦИЮ до обратного прибытия в Россию.

    2. Зарегистрироваться на Ваш рейс на СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИ и получить посадочный талон. Номер СТОЙКИ РЕГИСТРАЦИИ указан на центральном табло напротив номера Вашего рейса. Все вопросы о номере Вашего места решаются ТОЛЬКО ЗДЕСЬ. Обратите внимание на то, что в самолете может существовать салон для курящих, который обычно начинается с 27 ряда. Если Вы следуете с ребенком или дым Вас раздражает, следует пройти регистрацию пораньше.

    3. Пройти пограничный контроль в любой кабине.

    4. Осуществить посадку в самолет через ВЫХОД, номер которого указан в посадочном талоне.

    В случае возникновения каких-либо проблем в процессе прохождения всех этапов до посадки в самолет, Вы можете обратиться к нашему сотруднику, который будет находиться под центральным табло в зале вылета с табличкой "ГАЛАТУР" в течение всего времени посадки на рейс.

    ВНИМАНИЕ! "ГАЛАТУР" настоятельно рекомендует не опаздывать в аэропорт к назначенному часу, руководствуясь принципом: "Лучше лишний час провести в магазинах беспошлинной торговли "DUTY FREE", чем остаться без уже оплаченного отпуска". Полученные Вами авиабилеты не переписываются и не сдаются в кассу.

    В Испании Вам необходимо самостоятельно пройти паспортный контроль и зону таможни. На паспортном контроле необходимо предъявить паспорт с шенгенской визой и сдать регистрационную карточку. Эту карточку Вы получите в самолете перед приземлением в Испании. Сохраните корешок карточки, поскольку его необходимо будет сдать испанскому пограничнику на этапе вылета из страны. Таможенный контроль в Испании осуществляется иначе, чем в России. После прохождения паспортного контроля Вы окажетесь в т.н. "таможенной зоне", где может быть произведен выборочный досмотр.

    В зале прилета Вас встретит сопровождающий от принимающей фирмы с табличкой "_____________". Всем отдыхающим рекомендуется оставаться рядом со своей группой и ждать, пока остальные члены группы пройдут паспортный и таможенный контроль. После того, как все члены группы соберутся и отметятся в списке у своего гида, вся группа проходит со своим гидом к автобусу.

    Во время переезда из аэропорта в отель гид ответит на все интересующие Вас вопросы, а также сообщит время и место собрания, на котором Вы получите полную информацию относительно порядка пребывания в Испании.

    В случае возникновения ЛЮБОЙ проблемы, связанной с Вашим пребыванием (трансфер, размещение в гостинице, недостатки по обслуживанию в отеле, экскурсионное обслуживание и т.п.) просим немедленно связаться с представителем принимающей фирмы "______________" или фирмы "Галатур" по телефонам, указанным в Вашем ваучере.

    НЕКОТОРЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ И МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ
    Аэропорт, вокзал
  • В Аэропорту и на вокзалах никогда не теряйте из иду свой багаж. Багаж должен находиться в одном месте и максимально близком к Вам расстоянии.

  • Не меняйте в аэропорту крупных денежных сумм, поскольку по дороге у Вас не будет в них необходимости. В Испании не принято демонстрировать посторонним, что у Вас имеются деньги.

    В гостинице
  • В гостинице не позволяйте лицам, которые не являются служащими отеля, принимать на себя заботу о Вашем багаже. ХРАНИТЕ ДОКУМЕНТЫ, ДЕНЬГИ И ЦЕННОСТИ, в том числе паспорта и авиабилеты, в сейфе гостиницы;

  • Обязательно закажите в службе размещения (reception) сейф. Стоимость этой услуги от 1,5 до 5$ США в день плюс залог за ключ в пределах 30$ США. Залог возвращается после возвращения ключа. Храните ДОКУМЕНТЫ, ДЕНЬГИ и ЦЕННОСТИ, в том числе ПАСПОРТА и АВИАБИЛЕТЫ, в сейфе гостиницы.

  • Счета за телефонные переговоры , которые велись из номера отеля, оплачиваются в день отъезда в службе размещения (reception) отеля;

  • Если в номере имеется мини-бар, то все напитки , взятые из него в период Вашего пребывания в отеле, должны быть оплачены в день отъезда в службе размещения (reception) отеля;

  • Не допускается приносить в ресторан отеля собственные напитки;

  • Не допускается выносить за пределы ресторана продукты, взятые со шведского стола (буфета) без оплаты. Все продукты и напитки, выносимые со шведского стола за пределы ресторана отеля, должны быть оплачены. Кстати, совсем не обязательно за вечер выпивать приобретенную в ресторане бутылку вина, можно попросить официанта зарезервировать ее за Вами и спокойно пользоваться ей столько времени, насколько хватит ее содержимого.

  • Расчетный час в отелях - 10 часов утра, поэтому в день отъезда к этому времени необходимо освободить номера и произвести расчеты с отелем за приобретенные дополнительные услуги (мини-бар, телефон и т.п.)

    На экскурсиях

  • Перед каждой экскурсией проверяйте наличие билетов именно на эту экскурсию;

  • Не берите с собой больше наличных денег, чем это необходимо на один день;

  • Не опаздывайте на посадку в автобус в начале экскурсии. В ходе экскурсии приходите вовремя к назначенному гидом месту во время остановок по ходу экскурсионной поездки;

  • Не оставляйте в экскурсионном автобусе деньги и ценные вещи. Водитель не несет за них ответственности;

  • По окончании экскурсии не забывайте свои вещи в автобусе.

    "Галатур" не несет ответственности при возникновении проблем с арендой автомашин или организацией экскурсий, приобретенных у другой испанской фирмы.

    На улице

  • Сделайте фотокопию Ваших личных документов, а оригиналы, по возможности, с собой не носите;

  • Не сообщайте посторонним номер Вашей комнаты в гостинице и ее название;

  • В случае кражи или потери дорожных чеков либо кредитных карточек немедленно их аннулируйте. Для этого позвоните в свой банк.

  • На улице избегайте уличных демонстраций и других случаев больших скоплений людей. Толпа излюбленное место для карманников, которые, к сожалению, есть и в Испании. При поездках в общественном транспорте заранее готовьте деньги на проезд. Не давайте посторонним возможности запомнить место, где Вы храните деньги и ценности;

  • Без особой необходимости не носите с собой крупных денежных сумм. Ни при каких обстоятельствах не носите деньги в ручных сумочках;

  • Не носите на улице ювелирных украшений;

  • Если Вы группой отправляетесь на экскурсию, попросите водителя не отлучаться от автобуса на стоянках;

  • Носите фотоаппараты и видеокамеры на ремешке и только через плечо;

  • Отказывайтесь от предложений цветов и других предметов, так как такие действия направлены на то, чтобы отвлечь Ваше внимание и облегчить задачу вору. Избегайте уличных игроков в карты или кости - они всегда работают группой, и Вы в любом варианте потеряете Ваши деньги.

  • Если Вы идете на прогулку семьей или в группе, заранее договоритесь, где Вы встречаетесь на случай , если кто-то случайно потеряется.

  • Будьте начеку, когда кто-то пытается отвлечь Ваше внимание, возможно это лишь прикрытие для того, чтобы очистить Ваши карманы;

  • Не покупайте ювелирные изделия и бытовую электронику на улице;

  • На террасах баров и ресторанов не вешайте сумки на спинку сиденья и не оставляйте их на полу.

    Автомобиль
    Если Вы взяли автомобиль напрокат, следуйте следующим общим правилам:

  • Никогда не оставляйте без присмотра автомобиль с вещами даже на очень короткое время;

  • Никогда не выходите из автомобиля с работающим двигателем, даже если Вам нужно только спросить дорогу;

  • Всегда носите ключи от автомобиля с собой;

  • Автомобильные воры в основном охотятся за автомагнитолами, фотоаппаратами, видеокамерами, поэтому старайтесь убрать их из поля зрения, когда оставляете автомобиль на стоянке;

  • Не оставляйте документы в машине;
  • Если во время движения в машине кто-либо попросит остановиться, не делайте этого до тех пор, пока не доедете до т.н. "Зоны обслуживания" (Area de Servicios).

    Если Вы попали в переплет
    Если Вам угрожают применением физической силы, не оказывайте сопротивления. Постарайтесь запомнить основные приметы нападающего (рост, волосы, глаза, особые приметы, одежда, обувь и т.п.) и обстоятельства нападения (время, место, направление в котором скрылся нападавший и если он сделал это на транспортном средстве - регистрационный номер и марку,). Обязательно заявите о проишествии в ближайший полицейский участок.

    Телефоны полиции:
    Национальная полиция (Policia Nacional) - 091
    Местная полиция (Policia local) - 092
    Национальная гвардия (Guardia Civil) - 062

    При утере заграничного паспорта необходимо заявить о случившемся в полицию, где обязательно должен быть составлен протокол о случившимся т.н. денунсия (denuncia), один экземпляр которого выдается Вам на руки. Для того, чтобы получить "свидетельство на возвращение" - документ, заменяющий паспорт - необходимо обратиться в генеральное консульство России в Барселоне (Авенида Пирсон / Avenida Pearson, 34 телефон 204-02-46). При себе иметь полицейский протокол и две фотографии.

    ПАМЯТКА ГРАЖДАНИНУ ФЕДЕРАЦИИ, ВЫЕЗЖАЮЩЕМУ ЗА РУБЕЖ
    (эта информация относится ко всем странам мира и может Вам пригодиться в дальнейших путешествиях за рубеж)

    Вы собрались в поездку за границу. В этом случае Вам необходимо знать, что в ряде зарубежных стран существует реальная возможность заражения особо опасными инфекционными и паразитирующими заболеваниями, которые поражают жизненно важные органы человеческого организма, и могут привести к смерти больного. Среди таких заболеваний наибольшую опасность представляют - холера, чума, желтая лихорадка, ВИЧ инфекция (СПИД), малярия (большое количество летальных исходов), гидрофобия (бешенство). В последнее время, в связи с развитием международного туризма, участились случаи заражения российских граждан вышеприведенными инфекционными заболеваниями, что связано с НЕВЫПОЛНЕНИЕМ ИМИ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ МЕР. Поэтому Государственный комитет санитарно-эпидемиологического надзора Российской Федерации настоятельно рекомендует Вам, в период нахождения в туристической поездке за рубежом, соблюдать следующие несложные правила для профилактики вышеназванных инфекционных заболеваний:

  • Употреблять гарантировано безопасную воду и напитки (кипяченая вода, питьевая вода и напитки в фабричной упаковке).

  • Избегать питания с лотков, в не сертифицированных государством кафе и ресторанах.

  • Тщательно мыть фрукты и овощи безопасной водой.

  • При купании в водоемах и бассейнах стараться не допускать попадания воды в полость рта.

  • Соблюдать элементарные правила личной гигиены (тщательно мыть руки с мылом перед едой и приготовлением пищи, после посещения туалета).

  • Не идти на контакт с бездомными животными. При нанесении Вам животным даже незначительной раны немедленно обратитесь к врачу. Несвоевременное обращение к врачу при контакте с бешеным животным приводит к летальному исходу в 100% случаев.

  • Не фотографироваться с экзотическими животными. Незначительные повреждения нанесенные ими могут привести к серьезным заболеваниям (в большей степени это касается фотографов с маленькими обезьянками).

  • Предостерегаться от укуса москитов, комаров и др. насекомых, используя защитные кремы, аэрозоли и пр. Для профилактики малярии Вы можете приобрести в аптеки лекарство ДЕЛАГИН. О способе его применения необходимо проконсультироваться с врачом.

  • Остерегайтесь случайных половых связей, пользуйтесь презервативами и др. защитными средствами.

  • Не приобретайте предметов одежды у случайных людей (возможно заражение заболеваниями, переносимыми контактным способом)

    ПОМНИТЕ! ВАШЕ ЗДОРОВЬЕ В ВАШИХ РУКАХ!

    Некоторые особенности и симптомы наиболее опасных инфекционных заболеваний.

    Холера
    В последнее время отмечается увеличение количества стран мира, где регистрируются заболеваемость и вспышки холеры. Наиболее неблагополучными странами по холере на Европейском и Азиатском континентах являются: Индия, Лаос, Индонезия, Иран, Ирак, Турция, Афганистан. Возбудителями холеры - вибрионы, проникают в организм человека через рот с водой или пищей. Наиболее опасными являются продукты, которые не подвергаются тепловой обработке - сырые фрукты и овощи, жидкие продукты типа молока и т.п. Заражение возможно также через загрязненные предметы (посуда, постельное белье и пр.). Инкубационный период холеры - 5 дней. Характерными признаками холеры являются - понос и рвота, следствием которых является обезвоживание организма. В случае несвоевременного обращения за медицинской помощью, холера приводит к смертельному исходу.

    Чума
    Переносчиком возбудителя чумы являются блохи, паразитирующие на грызунах. Известны два вида чумы:

  • Бубонная чума - заражение происходит в через контакт (укус) с зараженными животными. Симптомы - увеличение лимфоузлов.

  • Легочная форма чумы передается воздушно-капельным путем. Симптомы - внезапное повышение температуры, озноб, сильная головная боль, затрудненное дыхание и кашель с кровью.

    Инкубационный период чумы: от несколько часов до 6 дней.

    Только при своевременном обращении к врачу лечение чумы возможно.

    Желтая лихорадка
    Острое вирусное заболевание. Переносчиками этого вируса - комары. Соответственно, заражение может произойти как на природе, так и в городе. Симптомы - головная боль, высокая температура, сыпь. Инкубационный период 3-6 дней. Указанное заболевание распространено в 47 странах Южноамериканского и Африканского континентов. При выезде в эти страны требуется вакцинация, являющаяся единственной и обязательной мерой предупреждения этого заболевания. Прививки проводятся не менее, чем за 10 дней до выезда. Действие прививки - 10 лет.

    ВИЧ - инфекция
    Распространена практически во всех странах мира, в том числе США и Европе. В случае заражения вирусом иммунодефицита, человек становится носителем ВИЧ - инфекции и, оставаясь, долгое время вполне здоровым, может инфицировать половых партнеров. ВИЧ - инфекция приводит к развитию синдрома приобретенного иммунодифицита (СПИД). Эффективных средств против СПИДа сегодняшняя медицина не знает. Характерными признаками этого заболевания являются: резкое похудание, хронический понос, увеличение лимфатических узлов, грибковые заболевания. Самый надежный способ профилактики - ИЗБЕГАТЬ СОМНИТЕЛЬНЫХ ПОЛОВЫХ КОНТАКТОВ. Достаточно надежным средством профилактики является использование презервативов, особенно в сочетании со спермицидными мазями.

    При появлении симптомов, которые могут свидетельствовать о возможном Вашем заболевании, необходимо немедленно обратиться к врачу. Самолечение может усугубить Ваше состояние и привести к самым трагическим последствиям. Если Вы по возращении в Москву, в самолете, почувствовали себя плохо ОБЯЗАТЕЛЬНО обратитесь к стюардессе. ПОМНИТЕ, что СОКРЫТИЕ болезни влечет за собой АДМИНИСТРАТИВНУЮ и УГОЛОВНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.



  •     Создание сайта - Ru-Site

    ул Новокузнецкая, д.7, оф. 216, 2 этаж
    тел. (095) 961-02-60
    факс. (095) 510-64-88
    центральный почтовый ящик: mail@galatour.ru

    Copyright Galatour 2005 

    администратор сайта: oleg@galatour.ru
    подписка на рассылку: 1-on@galatour.ru

     Rambler's Top100Рейтинг@Mail.ru